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SECTOR · PSICOLOGÍA Y TERAPIA

Marketing para Psicólogos y Centros de Terapia

Dar el paso de pedir la primera cita de terapia no es una decisión rápida — y muchas campañas genéricas no lo tienen en cuenta. Diseñamos campañas de Google Ads y Meta Ads segmentadas por tipo de terapia y formato (online o presencial), pensadas para acompañar esa decisión, no forzarla.

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El reto de llenar agenda sin perder calidad de paciente

Una campaña única para «todos los servicios» de un centro de psicología suele rendir peor que campañas separadas por tipo de terapia (ansiedad, pareja, infantil), porque cada una tiene una intención de búsqueda y un mensaje de confianza distintos. Lo mismo ocurre con el formato: online y presencial pueden convivir sin competir entre sí si se segmentan como campañas separadas.

Por qué el paid media funciona en salud mental

En este sector, el coste por lead bajo no siempre es la métrica que importa — un lead barato que nunca agenda cita no aporta nada. Por eso trabajamos también la calidad del mensaje con contenido educativo en Meta Ads: cuando el paciente entiende bien qué esperar de la primera sesión, la tasa de reserva y asistencia mejora notablemente.

Cuidar cómo se comunica la primera sesión es tan decisivo como el coste por lead en este sector.

Qué resultados puedes esperar

No prometemos un número fijo de pacientes porque cada centro parte de una situación distinta. Lo que sí puedes esperar es un proceso: primero un periodo de validación de 4-6 semanas para identificar qué tipos de terapia y qué mensajes generan más reservas confirmadas, después optimización continua de la tasa de reserva y, en paralelo, contenido que ayude al paciente a dar el paso con más confianza antes de la primera sesión.

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Objeciones frecuentes

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«Tengo leads pero no agendan cita»

Suele deberse a que el lead se queda en la fase de «interés» sin dar el siguiente paso — contenido educativo previo en Meta Ads y mensajes que gestionan expectativas antes de agendar mejoran mucho esta tasa.

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«¿Es ético anunciar terapia psicológica?»

Sí, siempre que se haga con responsabilidad — sin explotar vulnerabilidad ni prometer resultados clínicos, y cumpliendo las políticas de salud de Google y Meta.

Casos reales en centros de psicología

Trabajamos con consultas y centros de psicología optimizando tanto la captación como la tasa de reserva de cita. Algunos resultados reales de clientes:

-35%
CPL en Google Ads

Un centro con una campaña única para «todos los servicios» segmentó por tipo de terapia (ansiedad, pareja, infantil) con creatividad específica para cada una: el CPL bajó un 35% en Google Ads y llegó a 7€ en campañas de remarketing en Meta.

10% → 35%
Tasa de reserva de cita

Un centro con un CPL bajo (25€) tenía un problema de calidad: el 90% de los leads no agendaba cita. Con contenido educativo en Meta y mejor segmentación, la tasa de reserva subió al 35%.

32€ → 22€
CPL con formatos separados

Un centro con dudas sobre si la terapia online canibalizaría la presencial separó ambos formatos en campañas independientes: escalaron los dos sin competir entre sí, y el CPL bajó de 32€ a 22€.

Trabajas directamente conmigo

Más de 9 años gestionando Google Ads y Meta Ads, con paso por 7 agencias de paid media nacionales e internacionales, incluyendo un puesto como Senior Account Manager en Google (a través de Teleperformance), con más de 500 cuentas gestionadas y reconocimiento como Top Performer. He trabajado con consultas y centros de psicología generando leads cualificados con la sensibilidad y discreción que requiere el sector. Mantengo un número limitado de clientes en cartera para poder dedicarme personalmente a cada cuenta, coordino un equipo para la ejecución diaria si es necesario, pero la estrategia de tu cuenta, la revisión de resultados, la optimización diaria y el contacto directo siempre son conmigo, no con un junior. Y esto se nota en los resultados.

Preguntas frecuentes

Sí, siempre que se cumplan las políticas de salud de Google y Meta y se comunique con responsabilidad, sin prometer resultados clínicos ni explotar la vulnerabilidad del paciente.

Es un problema habitual en este sector: el paciente se queda en fase de «interés». Contenido educativo previo y mensajes que gestionan expectativas sobre la primera sesión suelen mejorar mucho la tasa de reserva.

Sí, separando ambos formatos en campañas independientes con públicos y creatividades distintas, en vez de mezclarlos en una sola campaña.

Google Ads capta a quien ya busca activamente ayuda; Meta Ads funciona bien para generar confianza previa con contenido educativo, especialmente útil antes de que el paciente dé el paso de agendar.

Se puede validar el canal con un presupuesto de test moderado durante 4-8 semanas antes de decidir si escalar la inversión.

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